Como Receber O Seu Pedido

Fazer um pedido é Fácil...
  • Escolha o seu equipamento
    – Escolha a serraria que é perfeita para você, depois adicione acessórios para atender às suas necessidades específicas. 

  • Contate a Norwood para a sua cotação sem obrigação e para fazer o seu pedido.


Como fazer o seu pedido

Para fazer o seu pedido:

Email info@NorwoodSawmills.com
De fora da América do Norte, disque 001-705-689-2800
Dos EUA e Canadá, ligue gratuitamente 1-800-567-0404
De segunda à sexta das 8h30 às 16h30 (Horário do leste dos Estados Unidos e Canadá).
Ou contate o representante das serrarias da Norwood em sua área.



Remessas fora dos EUA e Canadá:

Enviamos as serrarias da Norwood virtualmente para qualquer lugar no mundo do armazém da fábrica da Norwood no Canadá. As serrarias da Norwood estão processando madeira em mais de 100 países em todo o mundo. Em razão de a Norwood dedicar funcionários experientes apenas para o processamento de pedidos internacionais de serrarias, remessas para destinos internacionais são tratados de forma profissional, rápida e eficaz. Caso você esteja fora da América do Norte, favor contatar a Norwood em 001-705-689-2800 ou info@NorwoodSawmills.com e nós providenciaremos a remessa do seu pedido até o porto mais próximo.

A Norwood tem também vários distribuidores autorizados internacionais que estocam equipamentos das serrarias Norwood. Fique a vontade para contatar o Distribuidor autorizado da Norwood em seu país.
 

Remessas nos EUA e Canadá:

Nos EUA e Canadá, as serrarias de fita da Norwood e pedidos grandes são remetidos por caminhões de frete de transportadora regular, diretamente para a sua residência ou local de trabalho, portanto é importante que o seu endereço seja facilmente acessível por um caminhão trailer.  Remetido na forma desmontada, enviamos pacotes grandes em um palete de 1,2 m x 1,2 m e 1,2m x 1,8m, selamos e embalamos à vácuo para uma remessa segura.

A maioria das empresas de transporte requer que o motorista traga a remessa para a traseira do caminhão. Pelo motivo de que os pedidos consistem de peças individuais e de caixas cada uma pesando não mais do que 45 kg, você pode descarregar seu pedido peça por peça e não precisará necessariamente de uma empilhadeira especial. Caso você não possa manejar pesos de até 45 kg, talvez você necessite de um ajudante para ajudá-lo a descarregar o seu pedido.

Você ou o seu agente designado deverá estar presente para aceitar o pedido e descarregá-lo. Se ninguém estiver presente no endereço de entrega, tarifas para reenvio e armazenamento podem ser aplicadas. Após o pedido ter sido remetido, você talvez queira telefonar para a empresa de transporte para confirmar a data de entrega; telefone para nós para obter o nome e telefone da empresa transportadora, número de rastreamento da remessa e data de remessa.

Siga este link para saber mais sobre os custos reduzidos de frete.
 

Retirada nos EUA e Canadá

Se você desejar retirar seu pedido de serraria ou de equipamentos florestais diretamente de um dos armazéns da fábrica da Norwood, favor nos contatar pelo telefone gratuito em 1-800-567-0404 com três dias úteis de antecedência para que possamos ter seu pedido pronto para retirada. Você precisará de uma pick-up, uma van grande ou trailer para retirar sua serraria ou pedido de tamanho grande.

 

Importante: Para assegurar que você receba o melhor valor possível, a Norwood envia todos os equipamentos desmontados com instruções passo a passo de montagem e ilustrações detalhadas, visualizações e fotos ampliadas.

Importante: Todos pedidos são remetidos pré-pagos, o que significa que as tarifas de remessa são pagas no momento da realização do seu pedido. Em todos os casos, antes de assinar a remessa (através da assinatura do documento de embarque ou guia de remessa), favor verificar seu pedido cuidadosamente após a entrega para assegurar que você recebeu todos as peças e caixas listadas na sua guia de remessa e que elas estão em ordem. Faça anotações sobre peças faltantes ou danificadas no documento de embarque antes de assiná-lo, Quaisquer reclamações não relatadas por escrito no documento de embarque no momento da entrega tornam-se responsabilidade exclusiva do comprador; a falha em reportar peças e caixas faltantes ou danificadas e no documento de embarque no momento da entrega anulará o seu seguro e exclui quaisquer reclamações subsequentes.

 

features