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Garantierichtlinie und Garantie

Haftungsausschluss:

Norwood Industries Inc. und Norwood Enterprise Inc. (zusammen „Norwood“) lehnen Verantwortung oder Haftung, in Fahrlässigkeit oder auf andere Weise, wegen Verletzungen, Schäden oder Verlusten jeglicher Art ab, die während des Zusammenbaus, Betriebs oder der Handhabung dieser Ausrüstung, Optionen, Accessoires oder Klingen entstehen.

Die Verantwortung für die endgültige Inspektion der Norwood Sawmill -Teile und -komponenten sowie die Montage, Wartung und sicheren Nutzung der Geräte liegt ausschließlich mit den Person (en), die die Geräte ansammeln und betreiben.

Garantie:

Norwood garantiert, dass jedes neue Norwood unter normalem Gebrauch und Wartung von jeglichen Verarbeitungsfehlern und Materialien für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum des ursprünglichen Käufers kostenlos sein wird. Sollten sich während dieses zweijährigen Zeitraums Probleme entwickeln, geben Sie den fehlerhaften Teil (und alle anderen Teile, sofern), Frachtprepaid, an Norwood zurück. Die Garantieabdeckung beginnt ab dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Käufer.

Wenn Norwood nach der Inspektion feststellt, dass das Problem auf fehlerhafte Verarbeitung oder Material zum Zeitpunkt der Herstellung zurückzuführen ist, repariert Norwood das Teil kostenlos.

Diese Garantie deckt nicht ab:

  1. Der Motor, der direkt vom Motorhersteller gerechtfertigt ist; Normale Wartungsdienste;
  2. Reparaturen erforderlich, wenn Änderungen an der Ausrüstung vorgenommen wurden, oder als Ergebnis der Anhaftung oder Installation von Teilen oder Geräten an den anderen Geräten als von Norwood Industries Inc. speziell für die Geräte hergestellt.
  3. Reparaturen, die nach Reparaturen erforderlich sind, wurden von anderen durchgeführt oder versucht, von anderen vorgenommen zu werden;
  4. Reparaturen, die aufgrund von Kollision, Unfall, Missbrauch, Missbrauch oder mangelnder Wartung erforderlich sind;
  5. Reparaturen erforderlich, da die Geräte nicht korrekt zusammengestellt wurden.
  6. Verbrauchsmaterialien wie Gürtel, Klingen oder Keramikblattführungseinsätze;
  7. Chips, Kratzer, Rost oder Flecken im Finish;
  8. Batterien (die 6 Monate lang unter Garantie gedeckt sind).

*Norwood-Sägewerke werden durch Zinkbeschichtung und pulverbeschichtung von Industriequalität geschützt. Diese Oberflächen können während des Gebrauchs oder bei ausgesetztem Bedingungen entschlossen oder entschlüsseln. Um das Beginn von Korrosion oder Schrecklichkeit zu verringern, vermeiden Sie das Sägewerk, entweder von Winterstraßen oder in der Luft getrennten Meersalzpartikeln auszusetzen.

*Es ist immer eine gute Idee, Ersatzteile zur Verfügung zu halten, um sicherzustellen, dass Ihr Fräsbetrieb im Zeitplan bleibt, insbesondere wenn Sie beabsichtigt, kommerziell zu mühlen. Zumindest sollten Sie einen ausreichenden Bestand an Klingen, Ersatzgurten, Lagern, Klingenführern/Keramikeinsätzen und Spurwanderern aufbewahren.

Norwood garantiert, dass neue Norwood-Ersatzteile (mit Ausnahme von Verbrauchsmotiven wie Gürteln, Klingen oder Keramikblatthandbucheinsätzen) unter normalem Gebrauch und Wartung kostenlos sind, von Mängel in der Verarbeitung und Materialien für einen Zeitraum von fünfundvierzig Tagen ab dem Kaufdatum des ursprünglichen Käufers.

Garantieservice erhalten:

Wenden Sie sich an Norwood, um eine Rückgabemummer zu erhalten, die Teile (en) auf Ihre Kosten an Norwood zusammen mit Ihrem Namen und Kontaktinformationen, zugewiesene Rückgabeberechtigung, die Seriennummer und das Datum des ursprünglichen Kaufs bei Norwood zurückzugeben.

Motorgarantie:

Norwood garantiert den Motor nicht; Der Motor ist direkt mit dem Motorhersteller gerechtfertigt. Weitere Informationen zur Garantierichtlinie Ihres Motors finden Sie im Handbuch Ihres Motorbesitzers. Wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung Ihres Motorherstellers oder Ihren lokalen autorisierten Motorhändler direkt mit Fragen zu Ihrem Motor.

  • Honda Kundendienst (USA): 1-800-426-7701
  • Honda Kundendienst (Kanada): 1-888-946-6329
  • Kohler Sales & Service (USA & Kanada): 1-800-544-2444 oder 1-800-861-9559
  • Briggs & Stratton (USA & Kanada): 1-800-233-3723
  • Briggs & Stratton (Europäischer Hauptsitz): +41 (0) 55 451 63 63
  • Briggs & Stratton (Norwegen): +47 (0) 23 23 48 20
  • Briggs & Stratton (Schweden): +46 (0) 844 956 30
  • Briggs & Stratton (UK): +44 (0) 160 686 2182
  • Briggs & Stratton (Frankreich): +33 (0) 892 46 27 77
  • Briggs & Stratton (Belgien): +32 (0) 2 216 10 42
  • Briggs & Stratton (Deutschland): +49 (0) 6204 6001 0
  • Briggs & Stratton (Niederlande): +31 (0) 527 615 151

Haftungsausschluss:

Norwood lehnt eine Verantwortung für den Verlust der Zeit, die Verwendung des Produkts oder die Einnahmen ab; Transportkosten; oder andere indirekte, zufällige oder konsequente Schäden, Unannehmlichkeiten oder kommerzielle Verluste durch den Verkauf oder die Verwendung dieser Ausrüstung, wie auch immer.

*Norwood, USA, versendet alle Klingen und Teile, einschließlich Garantiesteile in den USA von UPS Ground (5 Business Day Service) und Norwood Canada, alle Klingen und Teile, einschließlich Garantiesteile, in Kanada per Post (10 Service Day Service). Norwood wird alle Klingen und Teile, einschließlich Garantiesteile, außerhalb Nordamerikas durch reguläre Oberflächenpost (bis zu 8 bis 10 Wochen). Um sicherzustellen, dass Ihr Fräsbetrieb im Zeitplan bleibt, insbesondere wenn Sie beabsichtigt, kommerziell zu mühlen, ist es eine gute Idee, Ihre Klingen und Ersatzteile frühzeitig zu bestellen. Wenn Sie auf Notfallklingen oder Teile benötigen, zitieren wir gerne einen beschleunigten Kurierservice für Sie auf Ihre Anfrage.

Haftungsausschluss: Norwood lehnt die Haftung für implizite Garantien ab, einschließlich impliziter Garantien für „Handelsfähigkeit“ und „Eignung für einen bestimmten Zweck“ nach zweijähriger Amtszeit dieser Garantie.

Die in dieser schriftlichen Garantie enthaltenen Bestimmungen sollen keine Gewährleistungen, die in provinziellen, staatlichen oder Bundesgesetzen festgelegt sind, einschränken, ändern, wegnehmen, abnehmen oder ausschließen.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und diejenigen, die sich an anderer Stelle in den Handbüchern befassen, gelten sowohl während als auch nach zweijähriger Amtszeit dieser Garantie.

Ganze schriftliche Garantie:

Diese Garantie ist die einzige und die gesamte schriftliche Garantie von Norwood für Norwood -Produkte. Kein Händler oder sein Vertreter oder Mitarbeiter ist berechtigt, diese Garantie im Namen von Norwood durch eine schriftliche oder mündliche Erklärung oder Werbung zu erweitern oder zu vergrößern.

Verwenden Sie nur ursprüngliche Teile von Norwood und verwenden Sie diese nur für ihre von Norwood ausdrücklich genehmigten Zwecke. Die Verwendung von nicht autorisierten Teilen oder Verwendung von Teilen für nicht genehmigte Zwecke kann Unfälle, Verletzungen oder Schäden an der Ausrüstung oder des persönlichen Eigentums verursachen.

Haftungsausschluss

Norwood lehnt die Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Beschädigungen der Ausrüstung oder des persönlichen Eigentums ab, die durch die Ausrüstung verursacht werden, wenn sie mit nicht autorisierten Teilen ausgestattet, mit Teilen für nicht genehmigte Zwecke ausgestattet oder auf andere Weise geändert werden.

Wichtig:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Norwood -Ausrüstung und unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie sich mit einer unserer Garantierichtlinien, Haftungsausschlüsse oder Sicherheitsanweisungen unwohl fühlen, geben Sie bitte alle Geräte in Norwood innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum für eine Rückerstattung des Kaufpreises (weniger Versand, Handhabung und konsumierten Teilen) zurück.

Ausrüstungsidentifizierung: Jedem Sägewerk Norwood wird zu Identifikationszwecken eine eindeutige Seriennummer zugewiesen. Diese Zahl befindet sich auf der unteren Tafel des Sachhäuschens. Jedem Motor wird entweder eine eindeutige Seriennummer oder eine Seriennummer zugewiesen, um den Produktionslauf zu identifizieren. Diese Nummer befindet sich auf dem Motorblock.

Norwood wird keine Teile für seine Ausrüstung bedienen oder verkaufen, ohne die einzelnen Sägewerke genau zu identifizieren.

Erhalt Ihrer Mühle, 30-Tage-Garantie und Rückgabe

Erhalten Sie Ihr Sägewerk

Wir versichern Ihre Sägewerke mit dem Spediteur vor Verlust oder Schäden während des Versands. Der Fahrer wird Sie bitten, zu unterschreiben, dass Sie Ihre Bestellung vollständig und in gutem Zustand erhalten haben. Bitte nehmen Sie sich vor der Unterzeichnung ein paar Momente, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich alles vollständig und in gutem Zustand erhalten haben. Das zu tun:

  • Beginnen Sie damit, die Sendung von außen zu inspizieren-ist das Schrumpfen immer noch eng und intakt?
  • Finden Sie die an der Außenseite der Sendung angebotene Verpackungsliste - sie werden alle Kisten und Teile aufgelistet, die wir an Sie versendet haben (es wird angegeben, wie viele Teile wir an Sie geliefert haben, und identifizieren Sie genau jede Box/Stück mit einem Code).
  • Schneiden Sie die Schrumpfverpackung ab, um Ihre Bestellung anzuzeigen - haben Sie die richtige Anzahl von Kästchen/Teilen und sehen die Kisten intakt aus?
  • Passen Sie die Kästchen/Teile an, die Sie an der Liste der Kästchen/Teile erhalten haben, die wir Ihnen wie in der Verpackungsliste gesendet haben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen ein Kästchen/ein Stück oder eine Schachtel beschädigt ist, beachten Sie die Details zur Kopie des Fahrers von The Waybill, bevor Sie unterschreiben. Dann kontaktieren Sie uns unter 1-800-567-0404 und wir helfen Ihnen. Wenn Sie von einem internationalen Norwood -Händler bedient werden, rufen Sie Ihren Norwood -Händler direkt an. Wenn Sie unterschreiben, dass Sie alles vollständig und in gutem Zustand erhalten haben, ist die Versicherung geschlossen und es dürfen keine Ansprüche erhoben werden. Dieser wichtige Prozess dauert nur wenige Minuten. Sie müssen keine einzelnen Boxen öffnen, um ihren Inhalt zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Es wird erwartet, dass der Fahrer Ihre Anfrage aufnimmt, diese wenigen Minuten zu dauern, um Ihre Bestellung vor der Anmeldung zu überprüfen. Wenn Sie während des Empfangsprozesses Fragen haben, rufen Sie uns bitte an.

Umsatz an nicht registrierte Norwood-Besitzer

Die Norwood -Hersteller von Teilen und Anhängen sind so konzipiert, dass sie nur mit Norwood -Sägewerken zusammenarbeiten. Norwood Teile und Anhänge werden nur an registrierte Norwood -Eigentümer verkauft, damit wir wissen, dass sie sicher mit Ihrer Mühle funktionieren. Es werden keine Teile und Anhänge an Personen verkauft, die keine registrierten Eigentümer eines Norwood -Sägewerks sind.

Renditen von Sägewerken-Norwood 30-Tage-Garantie

Wir wissen, dass Sie mit dem Wert und der Leistung Ihres Norwood -Sägewerks zu 100% zufrieden sind. Wir unterstützen das mit einer 30-tägigen Geld-Back-Garantie. Wenn Ihre Norwood -Ausrüstung nicht alles tut, was wir sagen, geben Sie sie einfach innerhalb von 30 Tagen an uns zurück und erhalten Sie eine Rückerstattung (Versand und nicht enthaltene Gegenstände). Kunden sind dafür verantwortlich, den Versand zu arrangieren und zu bezahlen, um Artikel sicher zurückzugeben.

Rückgaben von Teilen und Anhängen

Wenn Sie einen Anhang oder Teilekauf getätigt haben, werden nach Ermessen des Norwood -Kundendienstes die Renditen getätigt, und es kann eine Auffüllgebühr gelten. Kunden sind dafür verantwortlich, den Versand zu arrangieren und zu bezahlen, um Artikel sicher zurückzugeben.