Promo banner

Kontakta oss 1-800-567-0404

  • Save Thousands on a Sawmill package this Spring! + Free Shipping
  • Mills skickas in så snart som två dagar

Garantipolicy och garanti

Varning:

Norwood Industries Inc. och Norwood Enterprise Inc. (kollektivt ”Norwood”) friskriver sig något ansvar eller ansvar, i försumlighet eller på annat sätt, för skador, skador eller förluster av något slag som uppstår under samlingen, drift eller hantering av denna utrustning, alternativ, tillbehör eller blad som orsakats.

Ansvaret för slutlig inspektion av Norwood -sågverksdelarna och komponenterna, och montering, underhåll och säker användning av utrustningen, ligger enbart hos personen (er) som monterar och driver utrustningen och hanterar blad.

Garanti:

Norwood garanterar att varje ny Norwood kommer att vara gratis, under normal användning och underhåll, från eventuella brister i utförande och material under en period av två år från köparen av den ursprungliga köparen. Om några problem utvecklas under denna tvåårsperiod, returnera den defekta delen (och andra delar om de krävs), fraktförbetalt, till Norwood. Garantitäckningen börjar från den ursprungliga köparen.

Om Norwood efter inspektion bestämmer att problemet kan hänföras till felaktigt utförande eller material vid tillverkningstillfället kommer Norwood att reparera eller, efter val, ersätta delen utan kostnad.

Denna garanti täcker inte:

  1. Motorn som är berättigad direkt av motortillverkaren; Normala underhållstjänster;
  2. Reparationer krävs där ändringar har gjorts i utrustningen, eller som ett resultat av fästning eller installation av delar eller enheter på andra utrustning än de som tillverkas av Norwood Industries Inc. specifikt för utrustningen;
  3. Reparationer som krävs efter reparationer har gjorts eller försökt göras av andra;
  4. Reparationer som krävs till följd av kollision, olycka, missbruk, missbruk eller brist på nödvändigt underhåll;
  5. Reparationer krävs eftersom utrustningen inte har monterats korrekt;
  6. Förbrukningsartiklar som bälten, blad eller keramiska bladguideinsatser;
  7. Chips, repor, rost eller fläckar i mål;
  8. Batterier (som omfattas av garanti i 6 månader).

*Norwood sågverk skyddas av zinkplätering och pulverbeläggning i industriell kvalitet. Dessa ytbehandlingar kan spånar eller fläckar under användning eller när de utsätts för vissa förhållanden. För att minska början av korrosion eller felaktig, undvik att utsätta sågverket för salt, antingen från vintervägar eller luftburna partiklar av havssalt.

*Det är alltid en bra idé att hålla reservdelar till hands för att säkerställa att din fräsoperation förblir enligt schemat, särskilt om du tänker fräsa kommersiellt. Som ett minimum bör du hålla tillräckligt lager av blad, reservbälten, lager, bladguider/keramiska skär och spåra sopare.

Norwood-teckningsoptioner som nya Norwood-reservdelar (utom förbrukningsföremål som bälten, blad eller keramiska bladguideinsatser) kommer att vara fria, under normal användning och underhåll, från eventuella brister i utförande och material under en period av fyrtiofem dagar från köparen av den ursprungliga köparen.

För att få garantitjänst:

Kontakta Norwood för att få ett returnummer, returnera delarna, på din bekostnad, till Norwood tillsammans med ditt namn och kontaktinformation, tilldelat returnummer, utrustningens serienummer och datum för originalköp från Norwood.

Motorgaranti:

Norwood garanterar inte motorn; Motorn är motiverad direkt hos motortillverkaren. Se din motorägarhandbok för garantpolicyn för att respektera din motor. Kontakta din motortillverkares kundtjänstavdelning eller din lokala auktoriserade motorhandlare direkt med frågor angående din motor.

  • Honda Customer Service (U.S.A.): 1-800-426-7701
  • Honda Customer Service (Kanada): 1-888-946-6329
  • Kohler Sales & Service (U.S.A. & Canada): 1-800-544-2444 eller 1-800-861-9559
  • Briggs & Stratton (U.S.A. & Canada): 1-800-233-3723
  • Briggs & Stratton (europeiska huvudkontor): +41 (0) 55 451 63 63
  • Briggs & Stratton (Norge): +47 (0) 23 23 48 20
  • Briggs & Stratton (Sverige): +46 (0) 844 956 30
  • Briggs & Stratton (UK): +44 (0) 160 686 2182
  • Briggs & Stratton (Frankrike): +33 (0) 892 46 27 77
  • Briggs & Stratton (Belgien): +32 (0) 2 216 10 42
  • Briggs & Stratton (Tyskland): +49 (0) 6204 6001 0
  • Briggs & Stratton (Nederländerna): +31 (0) 527 615 151

Varning:

Norwood fraskriver sig något ansvar för förlust av tid, användning av produkten eller intäkterna; transportkostnader; eller någon annan indirekt, tillfällig eller följdskada, besvär eller kommersiella förluster från försäljning eller användning av denna utrustning, hur som helst orsakat.

*Norwood U.S.A. fartyg alla blad och delar, inklusive garantidelar, i USA av UPS Ground (5 Business Day Service) och Norwood Canada fartyg alla blad och delar, inklusive garantidelar, i Kanada med Regular Mail (10 Business Day Service). Norwood fartyg alla blad och delar, inklusive garantidelar, utanför Nordamerika med regelbunden ytpost (upp till 8–10 veckor). För att säkerställa att din fräsoperation förblir enligt schemat, särskilt om du tänker malna kommersiellt, är det en bra idé att beställa dina blad och reservdelar tidigt. Om du behöver blad eller delar på akutbasis är vi glada att citera snabba budtjänster åt dig på din begäran.

Friskrivning: Norwood friskriver sig ansvar för alla underförstådda garantier, inklusive underförstådda garantier för "försäljningsbarhet" och "fitness för ett specifikt syfte" efter den tvåårsperiod för denna garanti.

Bestämmelserna i denna skriftliga garanti är inte avsedda att begränsa, ändra, ta bort, friskriva eller utesluta alla garantier som anges i någon provinsiell, statlig eller federal lagstiftning.

De föregående ansvarsfriskrivningarna, och de som anges någon annanstans i manualerna, gäller både under och efter tvåårsperioden för denna garanti.

Hela skriftliga garanti:

Denna garanti är den enda och hela skriftliga garantin från Norwood för Norwood -produkter. Ingen återförsäljare eller hans agent eller anställd har behörighet att förlänga eller förstora på denna garanti för Norwoods räkning av något skriftligt eller muntligt uttalande eller annons.

Använd endast originaldelar från Norwood och använd endast dessa för deras ändamål som uttryckligen godkänts av Norwood. Att använda obehöriga delar eller använda delar för icke godkända syften kan orsaka olyckor, skada eller skada på utrustningen eller personlig egendom.

varning

Norwood friskriver sig ansvaret för olyckor, skada eller skada på utrustningen eller personlig egendom orsakad av utrustningen när den är utrustad med obehöriga delar, utrustade med delar för icke godkända syften eller modifieras på något annat sätt.

Viktig:

Vi vill att du ska vara nöjd med din Norwood -utrustning och vår tjänst. Om du är obekväm med någon av våra garantipolicyer, ansvarsfriskrivningar eller säkerhetsinstruktioner, vänligen returnera all utrustning intakt till Norwood inom 30 dagar efter det ursprungliga inköpsdatumet för återbetalning av inköpspriset (mindre frakt, hantering och konsumerad delar).

Utrustningsidentifiering: Varje Norwood -sågverk tilldelas ett unikt serienummer för identifieringsändamål; Detta nummer är beläget på den nedre panelen på sågen. Varje motor tilldelas antingen ett unikt serienummer eller ett serienummer för att identifiera produktionskörningen; Detta nummer finns på motorblocket.

Norwood kommer inte att betjäna eller sälja delar för sin utrustning utan exakt identifiering av den enskilda sågverksenheten.

Ta emot ditt kvarn, 30-dagars garanti och returnerar

Tar emot ditt sågverk

Vi försäkrar din sågverksordning med transportören mot förlust eller skada under frakt. Föraren kommer att be dig att underteckna att du har fått din beställning komplett och i gott skick. Innan du undertecknar, ta några ögonblick för att se till att du verkligen har fått allt komplett och i gott skick. Att göra det:

  • Börja med att inspektera sändningen från utsidan-är krympning som är fortfarande snäv och intakt?
  • Hitta förpackningslistan som fästs på utsidan av leveransen - den listar alla rutor och bitar som vi skickade till dig (den kommer att ange hur många stycken vi skickade till dig och identifierar exakt varje låda/bit med en kod).
  • Klipp av krympning för att avslöja din beställning - har du rätt antal lådor/bitar och ser lådorna intakta ut?
  • Matcha lådorna/bitarna du har fått mot listan över rutor/bitar som vi skickade till dig som listade på förpackningslistan.

Om du tror att du saknar en låda/bit eller en låda är skadad, notera detaljer om förarens kopia av Waybill innan du signerar. Kontakta oss sedan på 1-800-567-0404 så hjälper vi dig. Om du servas av en internationell Norwood -återförsäljare, ring din Norwood -återförsäljare direkt. När du undertecknar att du har fått allt komplett och i gott skick är försäkringen stängt och inga fordringar kan göras. Denna viktiga process tar bara några minuter. Du behöver inte öppna enskilda lådor för att kontrollera innehållet vid leveransen. Föraren förväntas tillgodose din begäran om att ta dessa några minuter för att verifiera din beställning innan du undertecknar. Om du har några frågor under mottagningsprocessen, ring oss.

Försäljning till icke-registrerade Norwood-ägare

Delarna och bilagorna Norwood -tillverkare är utformade för att endast arbeta med Norwood Sawmills. Norwood -delar och bilagor säljs endast till registrerade Norwood -ägare, så att vi vet att de säkert kommer att fungera med ditt kvarn. Inga delar och bilagor kommer att säljas till personer som inte är registrerade ägare av ett Norwood -sågverk.

Return of Sawmills-Norwood 30-dagars garanti

Vi vet att du kommer att vara 100% nöjd med värdet och prestandan för ditt Norwood -sågverk. Vi säkerhetskopierar det med en 30-dagars pengar-back-garanti. Om din Norwood -utrustning inte gör allt vi säger, returnera det bara till oss inom 30 dagar och få återbetalning (frakt och konsumerade föremål som inte ingår). Kunderna ansvarar för att ordna och betala för frakten för att säkert returnera eventuella artiklar.

Retur av delar och bilagor

Om du har gjort en anknytnings- eller delköp görs avkastning efter Norwood -kundservice och en återställningsavgift kan gälla. Kunderna ansvarar för att ordna och betala för frakten för att säkert returnera eventuella artiklar.